證券時報網(wǎng)
李映泉
2025-04-03 21:22
人民財訊4月3日電,為貫徹落實(shí)中央金融工作會議精神,進(jìn)一步健全完善金融消費(fèi)糾紛多元化解決機(jī)制,堅持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面,在金融領(lǐng)域踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,金融監(jiān)管總局、中國人民銀行、中國證監(jiān)會近日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)金融糾紛調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟饭?部分23條,涵蓋銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)等領(lǐng)域金融糾紛調(diào)解業(yè)務(wù)?!兑庖姟穲猿謫栴}導(dǎo)向,旨在完善金融糾紛調(diào)解各項(xiàng)工作基礎(chǔ),拓展功能作用,提升工作整體效能,基本實(shí)現(xiàn)金融糾紛調(diào)解制度完備精細(xì)、金融糾紛調(diào)解組織規(guī)范專業(yè)、金融糾紛調(diào)解渠道暢通高效、各方參與金融糾紛調(diào)解工作主動充分、人民群眾滿意度和獲得感顯著提升的工作格局。