人民財(cái)訊4月3日電，金融監(jiān)管總局、中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)近日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)金融糾紛調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）。其中提出，金融管理部門要加大對(duì)金融糾紛調(diào)解組織建設(shè)工作的指導(dǎo)力度，結(jié)合不同地區(qū)金融發(fā)展水平和糾紛調(diào)解需求等，統(tǒng)籌推動(dòng)金融糾紛調(diào)解組織設(shè)立、整合工作，優(yōu)化調(diào)解服務(wù)覆蓋網(wǎng)絡(luò)，避免調(diào)解服務(wù)冗余或空白。調(diào)解組織要積極滿足當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)、金融消費(fèi)者和投資者的調(diào)解需求，對(duì)金融糾紛做到應(yīng)調(diào)盡調(diào)、可調(diào)盡調(diào)。支持金融糾紛調(diào)解組織設(shè)置調(diào)解服務(wù)熱線，接受群眾對(duì)金融業(yè)的調(diào)解咨詢。