隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的加速演進(jìn),大數(shù)據(jù)、人工智能等新興智能技術(shù)正深入各行各業(yè),以數(shù)字化、智能化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)正蓬勃發(fā)展,同時(shí)也催生了對數(shù)字化等新型人才的需求。
經(jīng)過多年的發(fā)展,當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已邁入深水區(qū),且疊加新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),在新的形勢下,目前市場的人才能否滿足企業(yè)新的發(fā)展要求?企業(yè)應(yīng)如何培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的數(shù)字化人才?《證券日報(bào)》記者就上述問題采訪了人力資源行業(yè)上市企業(yè)科銳國際的高級(jí)副總裁曾誠。
在曾誠看來,企業(yè)對于數(shù)字化人才的需求,一方面體現(xiàn)在數(shù)量上,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速導(dǎo)致數(shù)字化人才的需求量急劇增加,現(xiàn)有的人才供給難以跟上需求的步伐,特別是在一些新興領(lǐng)域和前沿技術(shù)方面,人才短缺的現(xiàn)象尤為突出。
另一方面體現(xiàn)在質(zhì)量上,曾誠表示:“如今企業(yè)對數(shù)字化人才的需求不再局限于傳統(tǒng)的IT技能,而是更加注重跨學(xué)科的知識(shí)背景和綜合能力,而當(dāng)前市場上具備這些綜合能力的數(shù)字化人才相對稀缺,難以滿足企業(yè)的需求?!?/p>
積極主動(dòng)擁抱市場變化
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模由2012年的11.2萬億元增長至2023年的53.9萬億元,11年間規(guī)模擴(kuò)張了3.8倍,目前已發(fā)展到了一個(gè)相對成熟的階段,并呈現(xiàn)出持續(xù)增長的強(qiáng)勁勢頭。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,各行各業(yè)對于數(shù)字化人才的需求日益迫切。例如,人工智能、半導(dǎo)體芯片、新能源汽車、高端智能制造等產(chǎn)業(yè)對于新興數(shù)字化人才更是求賢若渴。
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)崗位都面臨較大的人才缺口,主要集中在首席數(shù)據(jù)官、首席信息官、云計(jì)算專家、數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃專家、數(shù)據(jù)治理專家等崗位?!痹\對《證券日報(bào)》記者表示,“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、國企改革、培育新質(zhì)生產(chǎn)力等多重背景的疊加催化之下,企業(yè)基于業(yè)務(wù)布局的需要,已經(jīng)在不同程度上展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并且越來越重視數(shù)字化人才。”
而隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)深入,曾誠認(rèn)為當(dāng)下階段的數(shù)字化人才應(yīng)摒棄互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳統(tǒng)思維,并積極擁抱市場變化向復(fù)合型的人才靠攏。
“從我走訪的大量市場企業(yè)主招聘需求情況來看,不難發(fā)現(xiàn)每個(gè)季度對人才的需求都在變化。”曾誠對《證券日報(bào)》記者介紹,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)下,企業(yè)對于數(shù)字化人才的需求變化的時(shí)間正在縮短,這也意味著企業(yè)對于數(shù)字化人才的技能硬實(shí)力以及跨界學(xué)習(xí)能力的軟實(shí)力要求都在不斷提升。
曾誠表示,外部市場環(huán)境的快速變化以及企業(yè)內(nèi)部發(fā)展需求的變化,都要求企業(yè)的數(shù)字化人才擁有更多元化的技能,來應(yīng)對更加復(fù)雜和多變的業(yè)務(wù)場景。“相較之前,企業(yè)對擁有數(shù)字化能力的復(fù)合型人才需求更高,數(shù)字化人才不僅需要一定的技能廣度與深度,更要具有行業(yè)知識(shí),理解業(yè)務(wù)場景、技術(shù)邏輯和產(chǎn)品?!彼f。
與此同時(shí),中國企業(yè)“出海”的大潮也帶動(dòng)了企業(yè)對于國際化人才的需求,曾誠認(rèn)為,國際交流與合作也是推動(dòng)科技創(chuàng)新的重要途徑,隨著全球化進(jìn)程的加速,全球產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,企業(yè)也需要有國際化水平的數(shù)字化人才。
“由內(nèi)而外”數(shù)字化變革
在曾誠看來,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化人才建設(shè)都不是一蹴而就的,需要多措并舉,“由內(nèi)而外”推動(dòng)數(shù)字化深度變革。
以科銳國際為例,曾誠表示,科銳國際作為一家發(fā)展近30年的企業(yè),也正在積極順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展需求,堅(jiān)持?jǐn)?shù)智賦能提效。一方面,公司強(qiáng)化內(nèi)部信息化、數(shù)字化建設(shè),通過技術(shù)和數(shù)據(jù)分析優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,通過AI等數(shù)字化工具提高內(nèi)部協(xié)同效率;另一方面,通過多元化的數(shù)字人才持續(xù)優(yōu)化公司數(shù)字化產(chǎn)品,例如打造了各垂直招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)、人力資源管理SaaS(軟件運(yùn)營服務(wù))等產(chǎn)品,構(gòu)建人力資源合作生態(tài)。
因此,在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,曾誠建議,企業(yè)要有開放的心態(tài),內(nèi)外共建注重吸引具備跨學(xué)科背景和綜合能力的數(shù)字化人才,來搭班子解決問題;同時(shí)要注重?cái)?shù)字化人才培養(yǎng),給予數(shù)字化人才時(shí)間和空間,強(qiáng)調(diào)成長性思維,讓人才不斷地在項(xiàng)目中鍛煉,形成適應(yīng)當(dāng)下和未來的選拔、培養(yǎng)與任用的有機(jī)閉環(huán)。
“未來隨著數(shù)字化在各行各業(yè)的持續(xù)滲透,數(shù)字化人才除了之前提到的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力和綜合能力外,還需要具備戰(zhàn)略眼光、數(shù)字思維、創(chuàng)新精神?!痹\談道。
曾誠以數(shù)字化戰(zhàn)略管理人才舉例,這類人才需要對企業(yè)的商業(yè)模式以及未來至少3年到5年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景有所了解,甚至需要懂一定的技術(shù),同時(shí)也要去做規(guī)劃、咨詢,跟一線業(yè)務(wù)人員、產(chǎn)品開發(fā)人員等等一起去研討,最終形成一個(gè)可落地的方案。這類人才在各大企業(yè)都是非常需要的,是很多企業(yè)所青睞的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍人才。
此外,面對新興產(chǎn)業(yè)及未來科技人才需求的問題,曾誠表示,新興產(chǎn)業(yè)及未來科技往往涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的交叉融合,企業(yè)應(yīng)該前瞻布局新興技術(shù)及未來科技對人才培養(yǎng)的新要求,例如人才培養(yǎng)應(yīng)注重跨學(xué)科教育,培養(yǎng)具備綜合知識(shí)背景和創(chuàng)新能力的人才,同時(shí)可以通過校企合作、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方式,讓人才在實(shí)踐中掌握技能和經(jīng)驗(yàn)。
最后,面對求職者,曾誠表示,數(shù)字化領(lǐng)域的技術(shù)和知識(shí)更新迭代迅速,求職者應(yīng)緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法和新工具,以提升自己的競爭力,拓寬自己的視野和知識(shí)面,此外還需要提升跨學(xué)科能力以及注重培養(yǎng)國際化的視野,以應(yīng)對不斷變化的市場需求和挑戰(zhàn)。